He trabajado muy duro durante las últimas semanas, y mañana es el día D, llega la auditoria de calidad, mucho esfuerzo detrás, ilusión y ganas de mejorar siempre por supuesto. Estoy cansada y con ganas de que pase, pero espero que todo salga bien, después de un año donde muchos establecimientos hoteleros han preferido prescindir de las marcas de calidad, me siento afortunada de poder seguir implantando la ISO 9001 en el hotel, aunque este año ya no contemos con la Q de calidad turística (el otro día quité la placa de la puerta y me despedí de ella con mucha pena), no obstante, no hemos perdido las ganas de seguir aprendiendo, corrigiendo errores, pensando en acciones de mejora con el último fin de ofrecer la mejor satisfacción a nuestros clientes, y hoy me siento orgullosa del trabajo que con tanto cariño hago cada día. Espero que todo vaya bien, estoy segura de que así será, porque el esfuerzo siempre se ve recompensado...tengo un trabajo precioso :-D
Ya que he podido leer el post en primicia, dos cosas.
ResponderEliminarLa primera es una chorrada, pero el reloj de tu blog está un poco chof :P
Y la segunda es que sabes que la auditoría va a salir genial. Vas a ver mañana que satisfacción cuando la auditora se vaya con todo en orden. El trabajito bien hecho y hasta otro año ^^
Seguro que va todo bien ^^, pero de todos modos, mucha suerte mañana (bueno, hoy xD)
ResponderEliminarY como dicen los del futbol: a por ellos, oeeee, a por ellos oeeeee ;)
Pues eso, a por ella :D
Besitos rubi ^^
Suerte a tope!
ResponderEliminar¿Qué tal fue?
ResponderEliminarBesitos ^^
Ha ido genial, estoy feliz :) ninguna no conformidad, yuhuuuu, gracias por vuestro apoyo
ResponderEliminarEres una campeona y lo has demostrado.
ResponderEliminarEnhorabuena y ahora a por la próxima.
Un super beso
Muchas gracias a tod@s...estoy agotada pero muy contenta del buen resultado ;-D
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